Комиссия по контролю за азартными играми Danish Gambling Authority

Danish Gambling Authority — является регулятором, отвечающим за регулирование азартных игр в Дании. Управление является независимым правительственным агентством, которое находится в ведении Министерства по налогам и сборам Дании.

Управление получает небольшое количество средств от самого правительства — большая часть финансирования поступает непосредственно от лицензиатов. И эта независимая структура привела к тому, что управление считается одним из самых надежных и авторитетных в мире.

О компании Danish Gambling Authority

Управление разделено на три основные секции: лицензирование, политика и финансы, а также соблюдение нормативных требований. Кроме того, есть отдельное подразделение, которое отвечает за регулирование наземных азартных игр в стране.

Орган находится в Оденсе — Дания. Он заработал себе прочную репутацию, примерно как Комиссия по азартным играм Великобритании, благодаря своей позиции в отношении ответственного подхода к азартным играм, борьбе с отмыванием денег и азартными играми для несовершеннолетних.

Danish Gambling Authority также показал, что не боится принимать меры против нелегальных или незаконных операторов. И одной из последних кампаний органа было вытеснение неэтичных партнеров с датского рынка — то, что мы видели в действиях ряда регуляторов, в частности, UKGC.

Хотя орган подвергался определенной критике за то, что позволил Danske Spil сохранить монополию на лотереи и различные числовые игры (такие, как бинго, кено и скачки), в последние годы DGA стала гораздо более прозрачной. А датское законодательство постоянно меняется, чтобы идти в ногу с развитием онлайн-гемблинга в целом.

Положения лицензии

Как и большинство регулирующих органов, Danish Gambling Authority требует, чтобы все игровые клубы принимали строгие меры по ответственному отношению к азартным играм — такие, которые позволяют игрокам, чувствующим, что они потеряли контроль над азартными играми, иметь доступ к инструментам и ресурсам для ограничения или прекращения азартных игр.

Управление также уделяет повышенное внимание операторам в отношении финансового регулирования, что обусловлено рядом факторов, включая финансирование терроризма и отмывание денег.

Управление проводит ежегодные проверки своих лицензиатов и не боится налагать штрафы или отзывать лицензии, если условия лицензии не выполняются.

Споры и жалобы от игроков

Датское управление по азартным играм рассматривает индивидуальные жалобы игроков, но только в крайнем случае. Например, если у вас возникнут проблемы с одним из операторов, лицензированных управлением, вам придется сначала обратиться в службу внутренних жалоб игрового клуба, которую операторы обязаны иметь в рамках своих лицензионных условий.

Если это не принесет результатов, тогда вы можете подать жалобу в орган власти. Хотя, к сожалению, нет никакой гарантии, что жалобы будут рассмотрены особенно своевременно. И характер жалобы обычно диктует, как быстро она будет расследована органом власти — если вообще будет расследована.